Привет. Это не рекламный пост. Это - манифест.
Если ты читал отзывы о нас за прошлые сезоны, ты видел всё:
«Вода солёная, невозможно чистить зубы»
«Ресторан - адская кухня, ждали еду 2 часа»
«15 номеров на 2 туалета - это издевательство»
«Бассейн зелёный, как болото»
«Деньги за отмену не вернули»
Мы не будем оправдываться. Мы скажем одно: вы были правы.
Каждый негативный отзыв - это не «злой гость». Это - сигнал, который мы услышали.
И теперь мы здесь, чтобы рассказать: что было, что стало, и почему нам можно доверять снова.

ГЛАВА 1. МЫ ЗНАЛИ, ЧТО БЫЛО НЕ ТАК.

Мы не пришли в 2025 году с пустыми руками. Мы пришли с пониманием: нам досталось наследство, которое требует не косметики, а хирургии.
Проблемы:
Что мы нашли и Что мы сделали
Вода
Минеральная скважина, солёная, не для быта
Опреснители для душа + питьевая вода в кулерах
Санузлы
15 номеров на 2 туалета на этаже
Сократили до 11 номеров, построили 3 новых санблока
Ресторан
Повара «не вывозили», администрация стояла у плиты
Нашли шефа-«бриллианта» с опытом, выстроили процессы
Дым от мангала
Шёл прямо в номера
Перенесли зону - дыма больше нет
Персонал
Молодёжь «на каникулы», текучка
Только 18+, чек-листы, контроль, стабильная команда
Бассейн
Зелёный, холодный, грязный
Капремонт узлов, контроль по 5 параметрам, гарантия чистоты
Крыша
Дождь на улице = дождь в отеле
Аудит, смета, график ремонта, временные меры
Цены Высокие
Адаптация стоимость для клиентов,гибкая политика

Это не список оправданий. Это - дорожная карта, которую мы выполняем